ரத்து மற்றும் பணத்திரும்பக் கொள்கை

கட்டணம் செலுத்தும் முன் பயன்படுத்திப் பாருங்கள்

ஒவ்வொரு புதிய கடைக்கும் 30 நாட்கள் இலவச சோதனைக் காலம் உண்டு — எந்தக் கட்டணமும் இல்லை, கார்டு அல்லது UPI mandate எதுவும் வாங்கப்படுவதில்லை. சோதனைக் காலத்தில் கிடைப்பது முழுச் செயலியே, குறைக்கப்பட்ட பதிப்பு அல்ல. எனவே கட்டணம் செலுத்துவது மதிப்புள்ளதா என்பதை அந்தக் காலத்திலேயே நீங்கள் முடிவு செய்யலாம்.

சோதனைக் காலம் முடியும்போது தானாக எந்தக் கட்டணமும் பிடிக்கப்படாது. நீங்கள் கட்டணம் செலுத்த முடிவு செய்யும் வரை செயலி படிக்க மட்டும் கூடியதாக மாறும், அவ்வளவுதான்.

எப்படி ரத்து செய்வது

தானாகப் புதுப்பித்தல் (auto-renewal) கிடையாது, தொடர் mandate-ம் கிடையாது. சந்தா ஒரு குறிப்பிட்ட காலத்திற்கு மட்டுமே செலுத்தப்படுகிறது; நீங்கள் மீண்டும் செலுத்தாவிட்டால் அது அந்தக் காலம் முடிந்ததும் தானாகவே நின்றுவிடும். எனவே ரத்து செய்வது என்பது புதுப்பிக்காமல் விடுவது மட்டுமே.

நீங்கள் நிறுத்துவதாக எப்போது வேண்டுமானாலும் கீழே உள்ள தொடர்பு விவரங்கள் மூலம் எங்களிடம் சொல்லலாம். காரணம் சொல்ல வேண்டிய அவசியம் இல்லை.

பணம் திரும்பப் பெறுதல்

கட்டணம் செலுத்திய 7 நாட்களுக்குள் சேவை வேண்டாம் என்று நீங்கள் எங்களிடம் தெரிவித்தால், அந்தத் தொகை முழுவதும் திருப்பித் தரப்படும்.

அந்த 7 நாட்களுக்குப் பிறகு, ஏற்கனவே பயன்படுத்திய காலத்திற்குப் பணம் திரும்பத் தரப்படாது. நீண்ட காலத்திற்குக் கட்டணம் செலுத்திவிட்டு இடையில் நிறுத்தினால் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் — பயன்படுத்தாத பகுதி கணிசமாக இருந்தால், அதற்கு விகிதாசாரப்படி, உங்களுக்குச் சாதகமாக முழு மாதங்களாக வட்டமிட்டு, வழக்கமாகத் திருப்பித் தருவோம்.

எங்கள் பக்கத்துக் கோளாறு காரணமாக சேவை நீண்ட நேரம் பயன்படுத்த முடியாமல் போனால், எங்களிடம் சொல்லுங்கள் — உங்கள் கட்டணக் காலத்தை நீட்டிப்போம் அல்லது பாதிக்கப்பட்ட பகுதிக்குப் பணம் திருப்பித் தருவோம், எது உங்களுக்கு விருப்பமோ அது.

பணம் எப்படி உங்களைச் சென்றடையும்

கட்டணம் எந்த வழியில் வந்ததோ அதே வழியில்தான் திரும்பும் — எந்த UPI ID அல்லது வங்கிக் கணக்கிலிருந்து செலுத்தப்பட்டதோ அதற்கே. செலுத்திய கணக்கு அல்லாத வேறு கணக்குக்கு நாங்கள் பணம் திருப்பித் தருவதில்லை.

ஒப்புதல் அளித்த பிறகு 7 வேலை நாட்களுக்குள் பணம் அனுப்பப்படும். அது உங்கள் கணக்கில் எவ்வளவு விரைவில் தெரியும் என்பது உங்கள் வங்கியைப் பொறுத்தது.

நீங்கள் நிறுத்தும்போது உங்கள் தரவு

சந்தாவை நிறுத்துவதால் எதுவும் அழிக்கப்படுவதில்லை. உங்கள் பதிவுகள் படிக்கும்படியே இருக்கும்; நிறுத்துவதற்கு முன்பும் பின்பும் உங்கள் கடையின் தரவை — வாடிக்கையாளர்கள், பாக்கிகள், பொருட்கள், விலைகள் — செயலியிலிருந்தே ஏற்றுமதி செய்து கொள்ளலாம்.

தரவு வைத்திருக்க வேண்டாம், அழித்துவிடுங்கள் என்று விரும்பினால் எங்களிடம் சொல்லுங்கள், அழித்துவிடுவோம். அது எதையெல்லாம் உள்ளடக்கும் என்பதைத் தனியுரிமைக் கொள்கையில் பாருங்கள்.

ஒரு முடிவில் உடன்பாடு இல்லாவிட்டால்

முதலில் கீழே உள்ள விவரங்கள் மூலம் எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள் — கட்டணம் தொடர்பான பெரும்பாலான கேள்விகள் அன்றைக்கே தீர்க்கப்படுகின்றன.

இந்தியச் சட்டப்படி ஒரு நுகர்வோராக உங்களுக்கு உள்ள எந்த உரிமையையும் இந்தக் கொள்கை பறிக்காது.